联系我们

最欢迎这三类来信

一、指出事实错误。这是我们最想收到的。如果能附上出处（那家机构的页面链接、或者截图）会快很多。核实之后我们会改，并且把改动记进更正记录，包括改之前写的是什么。

二、告诉我们某条已经过期。这个站的每一格事实都标了查证年月，因为它们会变 —— 尤其是「能不能提币」「币种范围」「保护条款」这几项。你如果发现哪一条和你现在看到的不一样，那对我们很有价值。

三、选题建议。你在这个题材上遇到过、但网上找不到中立答案的问题。这类问题正是这个站存在的理由。

这几类我们答不了

不是不想答，是答了对你没好处：

• 「我该买什么 / 现在能不能买 / 该买多少」。这个站不推荐任何资产，不给金额建议，也不预测价格。
• 「你觉得某某券商怎么样」。我们不评价任何一家的优劣。你想知道你那家的具体情况，用七条自查清单，二十分钟能自己查出比我们的意见可靠得多的答案。
• 具体的税务或法律问题。这类按辖区差别极大，而且要看你的个人情况。请咨询你所在地的专业人士。
• 账户问题的申诉代理。我们不代表任何券商或交易所处理账户问题，帮不上忙（本站与币安之间只有推广链接这一层关系，详见商业披露）。两条通道各自的申诉路径怎么走，写在出了问题各自找谁。

合作与投稿

这个站不接受任何形式的付费内容：不接软文、不做付费评测、不卖链接、不接赞助。本站唯一的商业关系写在商业披露里。

这类来信我们通常不会回复，请不要重复发送。

你写信之后

你的邮箱地址和信件内容只会用来回复你这一件事。我们不建邮件列表、不群发、不把地址给任何第三方。完整说明在隐私政策。

另外提醒一句：不要在信里发送密码、验证码、私钥、助记词或者证件照片。我们不需要这些，任何向你索要这些的人都不是我们。

回复速度

这个站由一个很小的编辑组维护，不是全职客服。事实错误类的来信我们会优先处理；其他类型可能慢，也可能不回复。我们不承诺回复时限 —— 说了做不到的承诺没有意义。

不过：就算没有回信，指出的错误也会被处理。改完会出现在更正记录里，你可以去那里看。